1、銷貨單不能錄入/編輯單價金額，應(yīng)該如何處理？

【故障現(xiàn)象】

銷貨(訂)單，無法編輯單價;賬號看不到錄入單價金額的位置等

【原因】

(1)沒有編輯金額的權(quán)限

(2)沒有查看出入庫金額的權(quán)限

(3)隱藏了金額錄入列設(shè)置

【解決方案】

(1)系統(tǒng)管理員檢查：【設(shè)置】-【權(quán)限設(shè)置】-【角色管理】用戶角色權(quán)限，是否勾選了【編輯金額】【編輯折扣】【編輯單價】三個權(quán)限。如未勾選，勾選后重新授權(quán)，然后退出賬號重新登錄;

(2)設(shè)置：權(quán)限設(shè)置-角色管理-倉庫，管理員查看此業(yè)務(wù)員的角色金額權(quán)限，是否勾選。如未勾選，勾選后重新授權(quán)，然后退出賬號重新登錄;

(3)檢查單據(jù)列設(shè)置，查看是否隱藏了金額列，如隱藏，開啟顯示

注意：購貨單只能錄入數(shù)量，沒有購貨單價金額欄，不能錄入單價金額，同樣是由于未授權(quán)查看入庫金額導(dǎo)致，給賬號授權(quán)即可

2、單據(jù)打印單元格大小怎么調(diào)節(jié)？

【解釋說明】

單據(jù)打印時，使用PDF方式或?qū)�業(yè)套打方式打印，均無法對打印模板進行調(diào)整，在線打印模板可修改調(diào)整，已銷貨單為例：

鼠標放在兩個單元格中間的單元線上，顯示為藍色時，可點擊調(diào)整單元格的寬度，調(diào)整完成后點擊右上角的保存即可

設(shè)置好模板后，可打開銷貨單記錄-打印設(shè)置，選擇相應(yīng)的在線打印模板進行打印

注：購貨、倉庫、資金類單據(jù)模板均可使用在線打印模板進行調(diào)整

3、銷貨單出庫時未填寫本次收款金額，退貨時需要填寫嗎？

【解釋說明】

銷貨貨單出庫時未填寫本次收款金額，會產(chǎn)生相應(yīng)的應(yīng)收款，退貨時也可以不填寫本次退款金額，退款的金額與銷貨單產(chǎn)生的應(yīng)收款，可做收款單0元核銷

任意選擇—個賬戶，收款金額填為0，直接保存(審核)單據(jù)生效即可

做收款單0元核銷后，銷貨單的收款狀態(tài)更新為“全部收款”、銷貨退貨單的“退款狀態(tài)”更新為“全部退款”

4、銷貨單打印時，如何打印折后含稅單價？

【解決方案】

銷貨單打印可使用在線打印方式，在線打印模板可設(shè)置打印折扣含稅單價

5、銷售收款一覽表和往來單位欠款表的應(yīng)收款余額不一致？

【故障現(xiàn)象】

銷售收款一覽表和往來單位欠款表的應(yīng)收款余額不一樣，如圖：銷售收款一覽表的應(yīng)收款余額為2480.00，而往來單位欠款表的應(yīng)收余額為2470.00

【故障原因】

銷售收款一覽表不包括預(yù)收的金額。

【解決方案】

若要核對這兩個表建議銷售收款一覽表數(shù)據(jù)加上預(yù)收的數(shù)據(jù)，但是這樣查詢比較麻煩，建議直接通過應(yīng)收賬款明細表查詢客戶應(yīng)收往來明細。

6、查看利潤，如何操作？

【說明】

精斗云云進銷存系統(tǒng)有三個地方可以查看利潤，分別是三個報表。

【操作流程】

1、銷貨-銷售明細表-更多條件-計算毛利，可計算當前區(qū)間銷貨單銷售商品的利潤;

計算公式：銷售收入-銷售成本=銷售毛利

2、銷貨-銷售利潤表，也可計算當前區(qū)間銷貨單銷售商品的利潤(此表數(shù)據(jù)與銷售明細表計算銷售毛利數(shù)據(jù)一致);

計算公式：銷售收入-銷售成本=銷售毛利-優(yōu)惠金額-銷售費用=銷售凈利潤

3、資金-利潤表，此表利潤為整個進銷存系統(tǒng)所有業(yè)務(wù)單據(jù)發(fā)生的利潤。

計算公式：

1、主營業(yè)務(wù)

銷售收入-銷售優(yōu)惠金額-收款折扣-銷售成本-購貨優(yōu)惠金額-付款折扣-盤盈盤虧=主營業(yè)務(wù)利潤

2、其他業(yè)務(wù)

其它收入-其它支出=其它業(yè)務(wù)利潤

3、凈利潤=主營業(yè)務(wù)利潤+其他業(yè)務(wù)利潤

7、銷售出庫后若客戶部分退貨只收取未退的尾款要怎么錄入？

【業(yè)務(wù)場景】

如：銷售給A客戶20枝玫瑰花且款項還未收回;由于質(zhì)量問題，現(xiàn)客戶要求退回2枝，錄入銷貨退貨單，本次退貨直接用于沖減應(yīng)收款，客戶只支付尾款，在系統(tǒng)中如何做單據(jù)？

【解決方案】

當收到客戶的款項時在【資金】-【收款單】中新增收款單，在選擇源單時同時選擇銷貨單及銷貨退貨單，收取剩下的應(yīng)收款項即可。

8、進銷存原始單據(jù)有什么作用？

【名詞解釋】

原始單據(jù)即銷售憑證、合同、收據(jù)等單據(jù)資料，可將原始單據(jù)掃描成圖片格式上傳到進銷存中進行管理。

【操作流程】

1、點擊銷貨-原始單據(jù)

2、點擊右上角【導(dǎo)入附件】按鈕導(dǎo)入原始單據(jù)

3、原始單據(jù)導(dǎo)入后可以直接生成銷貨單，點擊【生成銷貨單】，系統(tǒng)會將生成銷貨單的原始單據(jù)和該銷貨單關(guān)聯(lián)，方便查看。